Stratégie et exécution, c'est le même métier.

Stratégie marketing globale et contribution au revenu pour une plateforme d'expérience employé propulsée par l'IA, à travers trois lignes de produits (Teams Pro, AI Desk Pro, Copilot Factory), du freemium à grande échelle (500K+ utilisateurs actifs, 10K+ organisations) à la vente entreprise.

• Restructuré le go-to-market pour relier croissance produit et vente entreprise via un modèle dual-CRM (Brevo/Chargebee et HubSpot), redéfini les ICP et déployé un moteur d'acquisition omnicanal : +40 % de ventes, +14 % d'ARR projeté, +10 % d'ARPA.
• Unifié la marque et l'écosystème numérique en consolidant quatre propriétés web pour générer confiance et leads qualifiés via SEO/GEO, CRO et accessibilité : visibilité doublée sur les requêtes stratégiques non brandées.
• Refondu la plateforme de marque : positionnement, brand center, design system et conformité RGPD. Réputation de marque +79 %.
• Lancé un programme de leadership d'opinion activant les ambassadeurs de l'entreprise sur LinkedIn : impressions et portée doublées, commentaires ×4. Constitué une base de journalistes et mené les premières campagnes de relations de presse.
• Conçu le CMO Cockpit, plateforme d'intelligence marketing sur mesure intégrant 30+ API avec un tableau de bord de performance unifié, et déployé des workflows IA dans l'équipe : productivité quotidienne doublée.

Combiné une formation avancée en leadership IA (Harvard Business School, SAFe 6 PO/PM) avec la construction concrète d'une plateforme CMO propulsée par l'IA. Le projet est devenu la fondation du Cockpit ensuite opéré en production.

• Conçu et construit une plateforme d'intelligence marketing reliant CRM, plateformes publicitaires, analytics, SEO, feedback client et veille marché via 30+ API.
• Implémenté une architecture MCP (Model Context Protocol), une sécurité OAuth 2.1 et des tableaux de bord temps réel pour CAC, LTV, ROAS et churn.

Piloté la transformation marketing sur 33 marchés, en traduisant les besoins d'affaires en solutions performantes et évolutives. Conseillé la direction sur la stratégie, la performance et la technologie avec l'IA, l'analytique et l'automatisation.

• Direction d'une équipe internationale de 10 experts au service de 33 marchés (IQOS, VEEV, Zyn).
• Optimisé la performance numérique avec la data, les tests A/B et la personnalisation IA : +20 % de conversion en ligne et NPS en hausse sur 55 % des marchés, soit plusieurs millions d'euros de revenus additionnels.
• Relancé un marché sous-performant doté d'un budget numérique annuel de 1,8 M€ par un plan promotionnel ciblé et un travail UX/UI/CRO : +55 % d'acquisition clients, 80 % de conversion utilisateur.
• Mené 150+ lancements de produits et 100 campagnes marketing en structurant la collaboration des parties prenantes et des procédures standard.
• Déployé l'initiative « Digital First DNA » (clavardage IA, refonte FAQ/UX, ressources YouTube) : 0,5 M$ d'économies annuelles sur un marché clé, satisfaction client maintenue.
• Fait croître le trafic organique de 45 % par des audits SEO, des correctifs techniques, du contenu pour le parcours client, du netlinking et de la prospection : gains de positionnement sur 200+ requêtes cibles.
• Créé une communauté Web & SEO reliant marchés et experts, avec 98 % de retours positifs. Reconnu par un prix interne pour le soutien à des initiatives transversales critiques.

Conseiller intégré pilotant les initiatives de performance numérique : SEO, contenu et parcours omnicanaux.

• Dirigé une équipe à distance de 3 experts livrant des programmes sur les marchés globaux et locaux.
• Généré +39 % de trafic organique et +107 % de revenus par la stratégie SEO : technique, contenu, backlinks, réputation.
• Optimisé les parcours en ligne vers hors ligne et comblé les trous de contenu aux points de contact clés.
• Contribué à une hausse de 61 points de NPS en alignant l'expérience numérique sur les attentes de la marque.

Créé et piloté les programmes master en numérique de l'école, en parallèle des mandats en agence et au conseil.

• Recruté 40 enseignants experts et lancé 5 nouveaux programmes ; effectifs étudiants multipliés par dix.
• Enseigné la stratégie numérique, le SEO/SEM, l'automatisation marketing et la blockchain.

Conseillé la direction d'une scale-up bâtie sur Mautic open source, avec un accent sur la stratégie produit, la croissance et la préparation aux investisseurs.

• Soutenu les décisions de go-to-market et de feuille de route produit, dont les fonctions CRM et automatisation.
• Contribué à améliorer MRR, churn, CAC payback et conversion MQL vers SQL : seuil de rentabilité atteint en 3 ans.
• Facilité le deuxième tour de financement en mobilisant les investisseurs historiques et en conseillant sur le positionnement.

Fait grandir une agence de 16 personnes livrant des stratégies omnicanales et des transformations numériques pour des clients B2B et B2C.

• Défini la feuille de route stratégique et piloté le P&L : +100 % de chiffre d'affaires, +160 % de marge.
• Développé le portefeuille de comptes clés de 200 % par la fidélisation et la vente-conseil.
• Livré des campagnes numériques avec optimisation ROAS/CPA, SEO, contenu, tests A/B et automatisation CRM.
• Mené la transformation de l'agence elle-même (ERP, TI, formation des équipes) : +200 % de productivité.